Δωρεάν αποστολή εντός Θεσσαλονίκης με αγορές πάνω απο 100€     Πάνω από 1500 προϊόντα

Τηλεφωνικές παραγγελίες 2310.752.058 & 6981.576.237

                                                            

Το καλάθι σας είναι άδειο.
Το καλάθι σας είναι άδειο.

ΟΡΟΙ

Σας καλωσορίζουμε στον Διαδικτυακό μας κατάστημα CLIMABOX.GR. Παρακαλούμε, προτού επισκεφθείτε ή χρησιμοποιήσετε τον Διαδικτυακό Τόπο της Εταιρείας μας, διαβάστε προσεχτικά τους ακόλουθους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Κάθε πρόσβαση από μέρους σας στο υλικό που θα βρείτε στον Διαδικτυακό μας Τόπο και κάθε χρήση αυτού υπόκεινται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Εφόσον επιλέξετε να επισκεφθείτε ή να κάνετε χρήση του Διαδικτυακού μας Τόπου, τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει, ότι έχετε κατανοήσει και ότι είσαστε απολύτως σύμφωνοι με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις xρήσης. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτό το δικτυακό τόπο και να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα. Επίσης, τόσο η συνδρομή όσο και η αποστολή παραγγελίας συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.

ΠΕΔΙΟ XΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

Ο Διαδικτυακός Τόπος της Εταιρείας και τα περιεχόμενά του έχουμε φροντίσει να είναι σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Το δίκαιο άλλων χωρών ενδέχεται να είναι διαφορετικό. Οποιαδήποτε προσφορά προϊόντος ή υπηρεσίας μέσω αυτού του Διαδικτυακού Τόπου σε χώρες όπου αυτή τυχόν απαγορεύεται, θεωρείται ως μη γενόμενη. H Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να περιορίσει την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών της σε οποιοδήποτε πρόσωπο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία και /ή να περιορίσει τις ποσότητες ή οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες τις οποίες παρέχει.

 ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τον Διαδικτυακό μας Τόπο μόνο για σκοπούς που επιτρέπονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης, από οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο, κανονισμό ή γενικώς αποδεκτή πρακτική στην ισχύουσα δικαιοδοσία. Σε αντίθετη περίπτωση, κινδυνεύετε να παραβιάσετε, μεταξύ άλλων, δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, οι δε πράξεις σας ενδέχεται να επισύρουν αστικές και ποινικές κυρώσεις. Για τον λόγο αυτό, υποχρεούστε να απέχετε από κάθε παράνομη, καταχρηστική, αντίθετη στα συναλλακτικά ήθη και αθέμιτη χρήση του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου και να απέχετε από κάθε ενέργεια ή παράλειψη που θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη ή ζημία στην Εταιρεία ή σε τρίτους ή να επηρεάσει, απενεργοποιήσει, προκαλέσει δυσλειτουργία ή θέσει σε κίνδυνο τον Διαδικτυακό μας Τόπο.

 

 ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΝΑ ΜΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΣ ΤΟΠΟ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ:

  • Να θέσετε σε κίνδυνο την ασφάλεια του Διαδικτυακού μας Τόπου
    • Να παρακολουθήσετε, απειλήσετε, δυσφημίσετε ή άλλως προκαλέσετε βλάβη στην Εταιρεία ή σε    οποιονδήποτε χρήστη του Διαδικτυακού μας Τόπου
  • Να μεταδώσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε περιεχόμενο που προσβάλλει οποιοδήποτε δικαίωμα της Εταιρείας ή χρήστη ή έρχεται σε αντίθεση με το νόμο ή τα χρηστά ήθη
  • Να αποκτήσετε πρόσβαση, να διαδώσετε, να επεξεργαστείτε, να αλλοιώσετε και γενικότερα να προσβάλετε καθ’ οποιονδήποτε τρόπο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών του Διαδικτυακού μας Τόπου
  • Να αφαιρέσετε, αποκρύψετε, μεταβάλετε, αλλοιώσετε οποιεσδήποτε δηλώσεις ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων των δηλώσεων περί εμπορικών σημάτων και πνευματικών δικαιωμάτων, που μπορεί να είναι συνημμένα ή να περιέχονται στον Διαδικτυακό μας Τόπο
  • Να δημοσιεύσετε, να αποστείλετε, να μεταφέρετε ή να διαθέσετε τυχόν ανεπιθύμητα ή μη εξουσιοδοτημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (junk mail, spam) ή αλυσιδωτές επιστολές (chain letters), διαφημίσεις, προωθητικό υλικό, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των μαζικών διαφημιστικών και ενημερωτικών ανακοινώσεων
  • Να συγκεντρώσετε και να αποθηκεύσετε προσωπικές πληροφορίες χρηστών του Διαδικτυακού μας Τόπου, προκειμένου να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με οποιεσδήποτε από τις ανωτέρω, ενδεικτικά αναγραφόμενες, απαγορευμένες δραστηριότητες.

 

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Το συνολικό περιεχόμενο αυτού του Διαδικτυακού Τόπου προστατεύεται από τις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας διατάξεις και είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή τρίτων. Τα περιεχόμενα αυτού του  Διαδικτυακού Τόπου δεν μπορούν να αντιγραφούν, παρά μόνον για μη εμπορική προσωπική χρήση, με κάθε επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων της Εταιρείας, και συνεπώς δεν μπορούν να αντιγραφούν περαιτέρω, να αναπαραχθούν ή να επαναδιανεμηθούν με διαφορετικό τρόπο. Με εξαίρεση των όσων ρητά ορίζονται τυχόν ανωτέρω, δεν μπορείτε να αντιγράψετε, εκθέσετε, κατεβάσετε μέσω του διαδικτύου, διανείμετε, τροποποιήσετε, αναπαράγετε, αναδημοσιεύσετε ή αναμεταδώσετε το σύνολο ή μέρος οποιασδήποτε πληροφορίας, κειμένου ή εγγράφου αυτού του Διαδικτυακού Τόπου με οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο ή σε αντίτυπα, ή να κάνετε κάποια εργασία που θα στηρίζεται σε φωτογραφίες, κείμενο ή έγγραφα του Διαδικτυακού μας Τόπου, δίχως τη ρητή έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας.

ΣΗΜΑΤΑ 
Όλα τα σήματα που εμφανίζονται στον Διαδικτυακό Τόπο της Εταιρείας, οι ονομασίες προϊόντων, ανεξαρτήτως του εάν εμφανίζονται με κοινά γράμματα ή σύμβολα ή απεικονίσεις, αποτελούν σήματα της Εταιρείας ή τρίτων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η χρήση και/ή παραποίηση των σημάτων αυτών απαγορεύεται ρητά και αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας περί Πνευματικής και Βιομηχανικής

Ιδιοκτησίας, περί Σημάτων, περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού κλπ. Σας ενημερώνουμε ότι η Εταιρεία μας προτίθεται να προστατεύσει ενεργά και δυναμικά το σύνολο των πνευματικών της δικαιωμάτων.

ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Αυτός ο Διαδικτυακός Τόπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή αναφορές σε άλλους ιστότοπους που ανήκουν σε τρίτους, ο έλεγχος των οποίων δεν ανήκει στη Εταιρεία μας. Ομοίως, πρόσβαση στον Διαδικτυακό μας Τόπο μπορεί να επιτευχθεί και μέσω συνδέσμων που θα βρείτε στις ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι βρίσκονται πέραν του ελέγχου της Εταιρείας μας. Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται ούτε δίνει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ακρίβεια, την ενημερότητα ή την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς τις ιστότοπους και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτούς. Οποιαδήποτε παραπομπή σε ιστοσελίδα τρίτου μέσω συνδέσμου που βρίσκεται στον Διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας μας σε καμία περίπτωση σημαίνει ότι η Εταιρεία μας εγκρίνει ή συνιστά ανεπιφύλακτα το περιεχόμενο ή τους ιστότοπους των τρίτων.

  

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία μας σέβεται την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του Διαδικτυακού της Τόπου.

ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.climabox.gr για:

 

  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην CLIMABOX ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
  • Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
  • Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
  • Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

 

 

ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, στο μέτρο του εφικτού, ώστε να περιλαμβάνει στον Διαδικτυακό της Τόπο όσο το δυνατό πιο ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες, ωστόσο, δεν δίνει κανενός είδους εγγύηση ούτε δίνει οποιαδήποτε υπόσχεση αναφορικά με την ανά πάσα στιγμή ακρίβεια, ενημερότητα ή πληρότητα του Διαδικτυακού της Τόπου. Ο χρήστης αναλαμβάνει κάθε κίνδυνο που πιθανό να προκύψει από την πρόσβαση και χρήση του Διαδικτυακού μας Τόπου. Η Εταιρεία δεν δίνει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, ούτε υπόσχεται την καταλληλότητα των αντικειμένων εμπορίας της για συγκεκριμένο σκοπό. Επιπλέον, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ορισμένων εκ των αναρτημένων στον Διαδικτυακό της Τόπο προϊόντων. Ούτε η Εταιρεία αλλά ούτε και οποιοδήποτε μέρος που συμμετείχε στη δημιουργία, στο σχεδιασμό ή στην διάθεση αυτού του διαδικτυακού τόπου, θα ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά κάθε άμεσης, έμμεσης, τυχαίας, παρεπόμενης, ή άλλης ζημίας, που θα προκύψει τυχόν από οποιαδήποτε πρόσβαση, χρήση ή αδυναμία χρήσης αυτού του Διαδικτυακού τόπου, ή για ζημία που προκλήθηκε από έστω και ελαφρά αμέλεια οποιουδήποτε υπαλλήλου ή προστεθέντος της ή από οποιοδήποτε σφάλμα ή παράλειψη στο περιεχόμενό της. Ο αποκλεισμός της ευθύνης περιλαμβάνει και την πρόκληση οποιασδήποτε ζημίας από τυχόν μετάδοση ιού στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό του χρήστη. 

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η Εταιρεία μας προσπαθεί να είναι όσο το δυνατό πιο ακριβής και λεπτομερής η περιγραφή των ουσιωδών χαρακτηριστικών των προϊόντων που διαθέτει προς πώληση μέσω του διαδικτυακού της τόπου. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν σας καλύπτει η αναγραφόμενη περιγραφή ενός προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, προκειμένου να λύσουμε κάθε απορία σας και να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της περιγραφής των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση θα ισχύει από την εμφάνισή της στον διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας.


ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

Οι αναγραφόμενες τιμές όλων των πωλούμενων προϊόντων στον διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας είναι τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας θα υπολογίζεται αφού προστεθούν στη λιανική τιμή κάθε προϊόντος τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής ή πρόσθετες επιβαρύνσεις (εφόσον αυτά υφίστανται), για το ύψος των οποίων θα ενημερώνονται οι Πελάτες μας πριν από την υποβολή της παραγγελίας τους. Η τιμή που χρεώνεται στον πελάτη είναι η ισχύουσα κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων της, ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τις ήδη αποσταλθείσες παραγγελίες, οι οποίες έχουν γίνει αποδεκτές από την Εταιρεία. Η Εταιρεία σας παρέχει τη δυνατότητα, κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, να επιλέξετε τον τύπο του παραστατικού το οποίο επιθυμείτε να εκδοθεί, απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο, συμπληρώνοντας το σχετικό πεδίο του Διαδικτυακού μας Τόπου. Η συναλλαγή θα θεωρείται ολοκληρωθείσα μόνο μετά την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης από την Εταιρεία & μετά την εκτέλεση της εξόφλησης της παραγγελίας. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία δύναται να υπαναχωρήσει και να μην εκπληρώσει μία παραγγελία, αναιτιολογήτως, ενώ στην περίπτωση αυτή θα επιστρέφεται το τίμημα που τυχόν έχει ήδη εισπραχθεί. 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να πραγματοποιήσουν αγορές προϊόντων μέσω του Διαδικτυακού μας Τόπου, η Εταιρεία διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

  • Με χρέωση πιστωτικής κάρτας. Η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών με τη χρήση πιστωτικής κάρτας.
  • ·         Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας.

Πριν την αναχώρηση των προϊόντων από τις  αποθήκες της Εταιρείας μας θα πρέπει να έχει γίνει από πριν εξόφληση του ποσού της παραγγελίας.


ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η Εταιρεία συνοδεύει τα προϊόντα που διαθέτει μέσω του Διαδικτυακού  της Τόπου με τις σχετικές εγγυήσεις κατασκευαστών, όπου τέτοιες εγγυήσεις υφίστανται. Η Εταιρεία δεν προσφέρει καμία περαιτέρω εγγύηση (χρονική ή άλλου είδους), εκτός από τις περιπτώσεις που κάτι τέτοιο προβλέπεται ρητά. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανίζει ελάττωμα το οποίο καλύπτεται από εγγύηση, η αποστολή του προϊόντος προς επισκευή στην έδρα της Εταιρείας μας ή στην αντίστοιχη Αντιπροσωπεία, καθώς και εν συνεχεία η παραλαβή του εν λόγω προϊόντος, θα πραγματοποιείται με επιβάρυνση του πελάτη. Σημειώνεται ότι ο Πελάτης διατηρεί τα δικαιώματά του, όπως αυτά προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ειδικότερα δε από τα άρθρα 540 έως 561 του Αστικού Κώδικα, τα οποία δεν θίγονται από την τυχόν παρεχόμενη εμπορική εγγύηση. 


ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα προϊόντα αποστέλλονται  στη διεύθυνση την οποία έχει ορίσει ο πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του είτε τηλεφωνικώς είτε ηλεκτρονικά. Η αποστολή των μικρού όγκου δεμάτων  μέχρι 2 κιλών γίνεται με την Συνεργαζόμενη Courier της Εταιρείας ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ – ΠΟΡΤΑ, για μεγαλύτερου όγκου και  βάρους προϊόντα η αποστολή των προϊόντων γίνεται με την μεταφορική εταιρεία που μας έχει υποδείξει ο πελάτης. Τα έξοδα αποστολής και στις δύο περιπτώσεις βαρύνουν τον πελάτη. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται από τις μεταφορικές στις εκάστοτε αποθήκες τους. Το κόστος των μεταφορικών (μεταφορική) εξαρτάται από τον όγκο του και τον τόπο παράδοσης, για τον λόγο αυτό να προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία για ενημέρωση σχετικά με το κόστος. Η εταιρεία μας αναγράφει πάνω στο παραστατικό του πελάτη κατά την παράδοση το κόστος των μεταφορικών που μας έχει αναγγείλει η μεταφορική αλλά σε περίπτωση αλλαγής της τιμής για διάφορους  λόγους της μεταφορικής η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη. Για παραδόσεις στο χώρο σας (παράδοση επί πεζοδρομίου) ή σε όροφο μέσω σκάλας ή ανυψωτικού γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τη μεταφορική με επιπλέον χρέωση.

Η Εταιρεία μας, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια αποστολής των προϊόντων στους πελάτες της εντός του λογικού χρόνου.
Αρκετά προϊόντα παραδίδονται με Δελτίο Αποστολής το οποίο τιμολογείται μέσα στις επόμενες 30 ημέρες και αποστέλλεται ταχυδρομικώς.
Η κίνηση αυτή προβλέπεται από την φορολογική νομοθεσία.

Τα προϊόντα μεταφέρονται από την αποθήκη μας στις αποθήκες των μεταφορικών δωρεάν.

 

ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΖΗΜΙΑΣ Η ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα προς αποστολή προϊόντα καλύπτονται από ασφάλεια για απώλεια ή βλάβη κατά τη μεταφορά. Η ισχύς της εν λόγω ασφάλειας παύει να υπάρχει και ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης μετατίθεται στον Πελάτη, από τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος στην υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier), ή στη μεταφορική εταιρεία ή σε τρίτο πρόσωπο το οποίο έχει υποδείξει ο πελάτης. Εντούτοις, ο κίνδυνος της μεταφοράς των προϊόντων μετατίθεται στον Πελάτη σε κάθε περίπτωση. Η Εταιρεία συνιστά στους Πελάτες τυχόν επιστροφές προϊόντων να πραγματοποιούνται είτε με συστημένη επιστολή των ΕΛΤΑ είτε με τη χρήση υπηρεσιών ταχυμεταφορέων (courier).

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΙΤΙΟΛΟΓΗΤΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης της πώλησης  (Τιμολόγιο ή Απόδειξη Λιανικής ). Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  Σε περίπτωση  υπαναχώρησης του πελάτη θα πρέπει ο πελάτης να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους.

  Ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την ΕΤΑΙΡΕΊΑ μας για την υπαναχώρησης του είτε τηλεφωνικά είτε και εγγράφως πριν κάνει όποια ενέργεια επιστροφής του προϊόντος . Επίσης θα πρέπει να συμπλήρωση την δήλωση υπαναχώρησης της παραγγελίας και έπειτα να σταλεί μέσω e-mail (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας.

  Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης πελάτης έχει το δικαίωμα να προβεί σε κάποια άλλη αγορά ίσης ή μεγαλύτερης αξίας .

  Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης του προϊόντος.

  Ο πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης. Η διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών θα πρέπει να γίνει με βάση την πληροφόρηση που παρέχεται πάνω στην εξωτερική συσκευασία κάθε προϊόντος, καθώς και τις συμπληρωματικές πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία και πάντως χωρίς να ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να τεθεί σε λειτουργία το αγαθό. Η εταιρεία είναι πρόθυμη να ενημερώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την φύση και την λειτουργία των προϊόντων παρέχοντας επιπλέον πληροφοριακό υλικό με ηλεκτρονικό ή άλλο τρόπο. Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας ή και θέσης σε λειτουργία των προϊόντων η αξία τους αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο και ο πελάτης οφείλει να αποζημιώσει την εταιρεία για την μείωση της αξίας του προϊόντος. Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία .

  Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων.

 

! Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος ο πελάτης έχει το δικαίωμα να προβεί στην αγορά άλλου προϊόντος σε ισάξια αξία. Σε περίπτωση μεγαλύτερης αξίας απαιτείτε συνεννόηση με την εταιρεία και έπειτα  κατάθεση του συμπληρωματικού ποσού.

 

!Επιστροφές χρημάτων δεν είναι εφικτές.

 

! Ο Πελάτης φέρει την ευθύνη για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιοριστεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των αγαθών.

 

 Υπαναχώρηση λόγω ελαττωματικού προϊόντος, λανθασμένης αποστολής κλπ.:

Κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας, οι Πελάτης υποχρεούται -παρουσία του μεταφορέα-να ελέγχει τα αγαθά που του παραδίδονται, προκειμένου να διαπιστωθούν εγκαίρως τυχόν εμφανή ελαττώματα (χτυπήματα, αλλοιώσεις, γρατζουνιές, ελλιπή εξαρτήματα κλπ.) ή τυχόν εσφαλμένη αποστολή προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση, ο Πελάτης οφείλει να ενημερώνει άμεσα, χωρίς καθυστέρηση, την Εταιρεία και, κατόπιν σχετικής συνεννόησης, να επιστρέφει το προϊόν εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του . Τονίζεται ότι οι μεταφορείς είναι υποχρεωμένοι να παραμείνουν κατά τη διαδικασία αποσφράγισης των προϊόντων από τον Πελάτη.

 Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή προϊόντος που στερείται τις συνομολογημένες ιδιότητες, ο πελάτης έχει δικαίωμα, κατ’ επιλογήν του:

1) Να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εκτός εάν το ελάττωμα είναι επουσιώδες,

2)Να ζητήσει, με επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο, εκτός εάν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες.

3) Να ζητήσει, με επιβάρυνσή του, την αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο μοντέλο της αρεσκείας του σε αντίστοιχη τιμή (για διαφορές τιμών η επικοινωνία με το κατάστημα είναι απαραίτητη). Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής (ή/και της νέας αποστολής, στις περιπτώσεις αντικατάστασης / αλλαγής) θα βαρύνουν τον Πελάτη. 

 Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων , προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τα γραφεία μας  μετά την παράδοση, την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη, είτε στα τηλέφωνα 2310 752058 ή στο e-mail info@climabox.gr
Όλα τα δέματα που αποστέλλονται από την climabox ελέγχονται προτού αποσταλούν και σφραγίζονται αναλόγως. Σε περίπτωση, παρόλα αυτά, διαπιστώσετε κάποιο σφάλμα, εκφράστε τις επιφυλάξεις σας εγγράφως σε e-mail, επισυνάπτοντας φωτογραφία του προϊόντος στην κατάσταση που το παραλάβατε, και επικοινωνήστε άμεσα με τα κεντρικά γραφεία εντός 24 ωρών από την ώρα της παράδοσης.

 

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ενημερώνουμε τους Πελάτες μας ότι το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Στην προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Πελάτη ή σαφώς εξατομικευμένων.

β) Στην προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα.

γ) Στην προμήθεια σφραγισμένων αγαθών, τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

δ) Στην προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγράφων ή σφραγισμένων εγγράφων βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.

ε) Στην προμήθεια αγαθών, τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.

στ) Στην προμήθεια αγαθών, τα οποία κατά την παραγγελία από τον Πελάτη εμφανίζονταν με κατάσταση διαθεσιμότητας «Κατόπιν Παραγγελίας».  

 

ΑΝΗΛΙΚΟΙ Ή ΑΤΟΜΟ ΜΕ ΜΗ ΔΙΚΑΙΟΠΡΑΚΤΙΚΗ IΚΑΝΟΤΗΤΑ

Απαγορεύεται η χρήση του Διαδικτυακού Τόπου από πρόσωπα τα οποία δεν έχουν συμπληρώσει το 18οέτος της ηλικίας τους ή δεν έχουν από το νόμο την απαιτούμενη δικαιοπρακτική ικανότητα. Για μη ενημερώσει της εταιρείας για τυχών περίπτωση ανηλίκου ή για ατόμου με μη δικαιοπρακτική ικανότητα η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη. 

ΓΕΝΙΚΑ ΠΕΡΙ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Εάν κάποιος από τους ανωτέρω Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης κριθεί μη νόμιμος, άκυρος ή μη εκτελεστός, ο συγκεκριμένος όρος θα θεωρείται σαν να μην έχει γραφεί, δίχως όμως να επηρεάζεται η εγκυρότητα των υπόλοιπων όρων. Η Εταιρεία δύναται οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσει οποιονδήποτε ή το σύνολο των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσεως που περιλαμβάνονται

στο παρόν και οι χρήστες θα θεωρείται ότι έχουν ειδοποιηθεί και ότι δεσμεύονται από τις αλλαγές από τη στιγμή που αυτές θα εμφανισθούν στον Διαδικτυακό Τόπο της Εταιρείας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διαγράψει υλικό του Διαδικτυακού Τόπου οποιαδήποτε χρονική στιγμή κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι εν λόγω Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης καθώς και η χρήση αυτού του διαδικτυακού τόπου θα διέπονται από τους νόμους της Ελλάδος. Αποκλειστικά, αρμόδια για κάθε διαφορά που σχετίζεται με τον παρόντα διαδικτυακό τόπο είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.